Политика конфиденциальности
в отношении обработки персональных данных

г. Санкт-Петербург
Индивидуальный предприниматель Васильева Екатерина Геннадьевна
ИНН 781696869459
ОГРНИП 323784700218634
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Васильевой Екатериной Геннадьевной, ИНН 781696869459, ОГРНИП 323784700218634 (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://epil-love.ru, страницы онлайн-записи https://n220467.yclients.com, а также при записи и оказании услуг.
2. Основные понятия
2.1. В настоящей Политике используются термины в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», включая: персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, пользователь, автоматизированная обработка, уничтожение, обезличивание и иные.
3. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество  
• номер телефона; 
• адрес электронной почты; 
• сведения о записи на услугу; 
• сведения об оказанных услугах; 
• сведения о противопоказаниях, особенностях организма и индивидуальных реакциях, если такие сведения предоставлены Пользователем для безопасного оказания услуги; 
• фотографии — при наличии отдельного согласия Пользователя; 
• иные данные, предоставленные Пользователем при записи, обращении или оказании услуг. 

3.2. Сайт не содержит форм сбора персональных данных.  
3.3. При посещении сайта автоматически могут собираться обезличенные данные с использованием сервисов интернет-статистики, в том числе Яндекс.Метрики, включая IP-адрес, данные о браузере и устройстве пользователя, файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, дату и время посещения сайта.
3.4. Указанные обезличенные данные используются в целях анализа посещаемости сайта, улучшения его работы и качества предоставляемых услуг.
3.5. Использование сайта означает согласие Пользователя на использование файлов cookie и иных аналогичных технологий в соответствии с настоящей Политикой.
3.6. Запись на услуги осуществляется:

• через онлайн-сервис YCLIENTS: https://n220467.yclients.com; 
• по телефону; 
• через мессенджеры; 
• через иные официальные каналы связи Оператора. 

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• запись Пользователя на услуги; 
• идентификация Пользователя; 
• связь с Пользователем; 
• подтверждение, перенос или отмена записи; 
• направление сервисных уведомлений, связанных с записью и оказанием услуг; 
• исполнение договора на оказание услуг; 
• ведение клиентской базы и истории посещений; 
• обеспечение безопасности и качества оказываемых услуг; 
• рассмотрение обращений и претензий; 
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации. 

5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных; 
• заключения и исполнения договора оказания услуг; 
• требований законодательства Российской Федерации; 
• законных интересов Оператора, связанных с оказанием услуг, ведением записи и обеспечением качества обслуживания. 

6. Условия обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

• предусмотренных законодательством Российской Федерации; 
• передачи данных сервису YCLIENTS для целей онлайн-записи, управления визитами и ведения клиентской базы; 
• передачи обезличенных данных сервису Яндекс.Метрика для целей анализа статистики посещаемости сайта; 
• передачи данных платежным, банковским и иным сервисам, если это необходимо для оплаты услуг. 

6.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. 
Использование сайта означает согласие Пользователя на использование файлов cookie и иных аналогичных технологий в соответствии с настоящей Политикой.
6.4. Рекламные и информационно-рекламные сообщения направляются Пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
6.5. Фото- и видеоматериалы с изображением Пользователя используются в публичных, рекламных или информационных целях только при наличии отдельного согласия Пользователя.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.2. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда продолжение обработки допускается законодательством Российской Федерации.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных; 
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных; 
• отозвать согласие на обработку персональных данных; 
• направлять Оператору обращения по вопросам обработки персональных данных. 

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору на электронную почту: epil.love.studio@gmail.com.
9. Меры по защите персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: epil.love.studio@gmail.com.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте https://epil-love.ru.